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鑑定時間の引き延ばしはありますか？
A：当社は一切引き伸ばし鑑定はいたしておりません そのような事があった場合は占い師としての登録を永久抹消する会社です
家族に内緒で鑑定をお願いしたいのですが大丈夫でしょうか？
A:はい、大丈夫です 個人情報は厳守いたします。 郵便物を当社からお送りする場合は ご希望により 個人名や当社母体の会社名でお送りさせていただいております。鑑定後の料金案内以外でお客様に、ご連絡する事は一切ございません。（鑑定料金の未納の場合は除く）
指名料やキャンセル料はかかりますか？
A:一切当社の場合はかかりません
例えば、前払いでご入金頂き お忙しく鑑定を受けれなかった場合 当社から速やかにご返金させていただきます その際の振込み手数料はご負担いただきます
問い合わせをした時に 私のメールは会社の皆様に見られるんじゃないですか？
Ａ：いいえ 今現在たくさんのお問い合わせを頂いておりますが １００００人以上でもメールアドレスをお客様一人ひとりに当社専用アドレスを持って頂くシステムになっておりますので お客様専属の占い師しか見れないシステムになっておりますので ご安心ください これも当社業界初のシステムじゃないでしょうか